Когда операционная система сталкивается с аппаратными проблемами, противоречивостью данных, необходимых для ее работы, или иными подобными ошибками, она обрабатывает эту ситуацию на основании информации, введенной в диалоговом окне Startup and Recovery.
Если пользователь в этом диалоговом окне не указал опцию Automatically Reboot, Windows отображает синий экран, на который выводится информация об ошибке, после чего работа операционной системы останавливается.
В Microsoft Knowledge Base и другой документации по Windows это состояние часто называется "синим экраном" (blue screen), ошибкой ядра (kernel STOP error) или программной ловушкой (software trap). Все эти термины используются для обозначения таких состояний операционной системы, когда ядро, обнаружив ошибку, может выполнить запись в файл дампа памяти (эта процедура может являться частью процесса обработки ошибки).