Средства Инсталляции и сопровождения программ обеспечивают надежную, быструю установку программных продуктов и их автоматическое восстановление для групп пользователей и компьютеров. С помощью этих средств администраторы могут обновлять развернутые приложения, удалять устаревшие программы и устанавливать сервисные пакеты и обновления операционной системы.
Для этих целей используются групповые политики, которые могут описываться в Active Directory для сайтов, доменов и подразделений (организационных единиц). При каждом включении компьютера запрашивается соответствующая политика инсталляции программ, с помощью которой конфигурируется компьютер. Для каждого зарегистрированного в системе клиента запрашивается пользовательская политика инсталляции программ, и система обновляется, делая доступными нужные приложения.
Ключевым инструментом для оперативной инсталляции программ является служба Windows Installer. Для того чтобы программный продукт смог воспользоваться средствами Windows Installer, он должен быть авторизован и записан в дистрибутивный пакет (файл с расширением msi). Служба Windows Installer полностью автоматизирует процесс инсталляции и конфигурирования программ.
Используя групповую политику и средства Инсталляции и сопровождения программ, администраторы могут публиковать (publish) или назначать (assign) приложения для групп пользователей и компьютеров.
Опубликованные приложения становятся доступными для пользователей по запросу (по мере необходимости). Администраторы могут определить, какие приложения нужны пользователям, учитывая практические, технические и географические требования каждой группы. Пользователи могут при желании инсталлировать опубликованные для них приложения с помощью значка Add or Remove Programs (Установка и удаление программ) на панели управления, выбирая приложения из списка. Пользователи могут также открыть файл или документ, требующий опубликованного приложения, после чего требуемое приложение автоматически инсталлируется и запустится, а файл будет открыт в нем.