Справочник по Windows Server 2003 (MCSE)

         

Проблемы, возникающие до появления экрана загрузчика


Здесь описаны проблемы, которые могут возникнуть на этапе между включением компьютера и появлением экрана загрузчика. Их симптомы перечислены в табл. 3.4.

Таблица 3.4. Симптомы проблем, возникающих до появления экрана загрузчика



Симптом

Возможная причина

Процедура POST завершается аварийно, параметры настройки CMOS не сохраняются

Повреждена энергонезависимая память CMOS или требуется замена батареи, поддерживающей сохранение параметров CMOS

Процедура POST отображает одно из следующих сообщений:

Hard disk error. Hard disk absent/failed.

Процедура самотестирования при включении (POST) сигнализирует о неисправных или неправильно установленных устройствах.

Для устранения аппаратных неполадок рекомендуется тщательно изучить сопроводительную документацию, поставляемую в комплекте с вашим компьютером, а также выполнить проверку базовых аппаратных средств. В частности, необходимо убедиться в том, что все кабели правильно подключены, а все внутренние устройства правильно установлены. Помимо этого, убедитесь в том, что все периферийные устройства (например, клавиатура), необходимые для завершения процедуры POST, правильно подключены и работоспособны. Если речь идет о подключении жестких дисков, убедитесь в правильности установки DIP-переключателей и перемычек (jumpers)

Появление сообщений, подобных следующим:

Missing operating system.

Insert a system diskette and restart the system.

Повреждена главная загрузочная запись (MBR).

Простейшим методом восстановления поврежденной MBR является использование Recovery Console с последующим запуском команды

FIXMBR.

Эта команда использует следующий синтаксис:

Fixmbr [device_name]

Здесь device_name— диск, для которого требуется восстановить поврежденную MBR, например:

fixmbr \Device\HardDisk0

Если параметр device_name пропущен, то MBR будет переписана для диска, с которого выполняется загрузка операционной системы. Обратите внимание на то, что вам будет предложено подтвердить свое намерение в том случае, если будет обнаружена поврежденная таблица разделов

Появление сообщений, подобных следующим:

Invalid partition table.

A disk-read error occurred.

Повреждена таблица разделов.

Устранить эту проблему можно с помощью утилиты DiskProbe (она входит, например, в состав Windows XP Resource Kit) или любого другого низкоуровневого дискового редактора. Чтобы быть во всеоружии на случай возникновения подобной проблемы, рекомендуется предварительно создать резервную копию MBR и таблицы разделов с помощью утилиты DiskProbe.

Обратите внимание, что если повреждена не только таблица разделов, но и MBR, то, скорее всего, вы не сможете запустить Windows. Перед восстановлением таблицы разделов (например, с помощью DiskProbe) вам потребуется запустить Recovery Console для замены поврежденной MBR

Невозможность получить доступ к меню загрузчика и запустить Windows после попытки организовать мультизагрузочную систему

Загрузочный сектор Windows переписан загрузочным сектором другой операционной системы.

В составе Recovery Console имеется команда FIXBOOT, позволяющая выполнить замену перезаписанного загрузочного сектора

Появление сообщений, подобных следующим:

Couldn't find loader

Please insert another disk.

Загрузчик (Ntldr) отсутствует или поврежден.

Для замены одного или несколькоих поврежденных системных файлов пригодными к использованию резервными копиями следует загрузить параллельную копию операционной системы, выполнить загрузку с загрузочных дискет или воспользоваться возможностями Recovery Console

Сообщение об отсутствии или повреждении Ntoskrnl.exe, Ntdetect.com или улья реестра

SYSTEM

Один из файлов, необходимых для загрузки, отсутствует или поврежден. К числу возможных причин можно также отнести неверную установку параметров в файле Boot.ini.

Для замены одного или нескольких поврежденных системных файлов пригодными к использованию резервными копиями следует загрузить параллельную копию операционной системы, выполнить загрузку с загрузочных дискет или воспользоваться возможностями Recovery Console

Появление "синего экрана" (сообщение STOP)

Причины могут носить как аппаратный, так и программный характер



Содержание раздела